Wat is het verschil tussen winkeltegoed en VIP-tegoed?

Beide zijn een tegoed op je account, maar ze werken niet hetzelfde.

Een VIP-tegoed is het bedrag dat aan je account wordt toegevoegd nadat de VIP-lidmaatschapskosten zijn afgeschreven in een maand waarin je niet hebt gewinkeld en de maand niet hebt overgeslagen. VIP-tegoeden kunnen niet worden opgesplitst. Ieder VIP-tegoed moet op één volledige aankoop worden toegepast.

Winkeltegoed is ook een bedrag op je account, maar je kunt het over verschillende bestellingen verdelen. Als er winkeltegoed beschikbaar is, wordt het bij het afrekenen automatisch op je bestelling toegepast.

Je kunt winkeltegoed en VIP-tegoeden binnen één bestelling combineren.

Als je via de website bent ingelogd, zie je het saldo van je VIP-tegoeden en winkeltegoed bovenaan de startpagina. In de app vind je dit onder Mijn account.