Wat is winkeltegoed?

Winkeltegoed is een bedrag op je account dat je voor toekomstige aankopen kunt gebruiken. Als er winkeltegoed beschikbaar is, wordt het bij het afrekenen automatisch op je bestelling toegepast.

Je ontvangt winkeltegoed wanneer je één artikel retourneert uit een bestelling met meerdere artikelen die je met VIP-tegoeden hebt betaald. Omdat het terug te betalen bedrag lager is dan de waarde van een volledig VIP-tegoed, kunnen we geen volledig VIP-tegoed terugstorten. In plaats daarvan voegen we winkeltegoed aan je account toe.

Je kunt het saldo van je winkeltegoed altijd bekijken op de startpagina van je account.